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代理记账行业到底需要什么
来源: | 作者:prof28fe8 | 发布时间: 2019-01-24 | 285 次浏览 | 分享到:
第一:代理记账机构是靠专业生存,而现在有很多人重心根本就不再业务上,每次说起来是给客户沟通、服务,实际上很多时候,在乎的是合作关系的维持,提出的意见不是夸大就是根本不切和实际,因为你根本不了解你的客户。不要将客户的素质看得很低,有很多客户愿意出钱的,关键是希望得到专业的服务,这就是先有鸡还是先有蛋的问题。


第二:获客重不重要,毋容置疑的:重要!问题是如何获客,是增加客户的数量,还是增加客户的客单价格,现在是哪个容易做哪个,当然第一个做的快,于是现在代理记账行业比的是我拥有多少家数,但你会发现,这样的代理记账机构天天活的很累,因为他们没有朋友,他们眼中只有利益,最好所有的人都是他们的客户。最佳的获客方式是来一个客户就是一个朋友,一个信赖你的朋友,一有财务税务上的问题就想着你的朋友,愿意主动和你交流的朋友,我曾经给我们代理记账的员工定了一个规则:到单位去拿账,能否让客户主动请你吃一顿饭来考核员工的服务态度和服务质量,是客户主动的,心甘情愿的,不是在乎替客户省钱,如果客户认为请你吃饭是值得的一件事,那说明你工作到位了,你会发现,能请你吃饭的客户客单价格都是月薪3000元以上,尽管很苛刻,但做到的人都是精英!


第三:专业的人做专业的事,这句话对不对?对的。那么什么样的人是专业的人,与时俱进才是最专业的人,现在的财务人员的专业度不是在于自己有多少专业知识,而是在于你的财务知识对客户有多大的作用。我们做培训的,有很多老师肚里有货,但就是讲不出来,不是好老师,像我这样虽然半吊子,但我能表述出来,我也认为我是好老师呀。
我国财税发展到这一步,越来越多的业务已经标准化了,我们只要引导客户走标准化,就是风险最小的操作方法,但很多人现在一定要带别人走非标准化的路是错的,现在满大街的都在讲国地税合并后给企业带来的风险,我可以负责任地说一句:国地税合并只会降低风险,不会提高风险,现在的风险是关联的,你的风险尽管大,但整个社会的风险小了,现在越来越多的业务是国家帮你控制风险,你还能大到哪里?现在国家的意思就是让你们做业务不要铤而走险,要合规,没有让你多缴税,还给你减税,程序越来越简单,减少制度成本,强化流程,系统来规范业务,有很多代理记账机构现在最主要的业务是代办事情,其实将来根本就无事可办,前段时间还在担心个税自行申报麻烦,新系统一旦上线,一分钟解决问题,就像扫微信二维码这样方便,还有谁不会?